Aviso de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Forja Creativa (División Maquinaria y Empaque), con domicilio para oír y recibir notificaciones en el Estado de Puebla, México, es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente.

2. Finalidades del Uso de Datos

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• Atención a solicitudes de cotización de maquinaria (Modelos FC).
• Asesoría técnica personalizada sobre equipos de empaque.
• Seguimiento a procesos de compra y entrega.
• Proveer soporte post-venta y servicios de mantenimiento.

3. Datos Personales Recabados

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales: nombre completo, teléfono de contacto (celular o empresa), correo electrónico y, en caso de facturación, datos fiscales relacionados con su actividad comercial.

4. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

5. Transferencia de Datos

Le informamos que sus datos personales no son compartidos con personas, empresas u organizaciones distintas a Forja Creativa, salvo aquellas transferencias que sean necesarias para dar cumplimiento a las obligaciones legales o contractuales derivadas de su relación con nosotros.

6. Cookies y Tecnologías

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies y otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario para brindarle una mejor experiencia de navegación y ofrecerle información de maquinaria acorde a sus intereses industriales.

7. Cambios al Aviso

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; o por cambios en nuestro modelo de negocio.